人工智能关键技术和应用评测工业和信息化部重点实验室

外呼机器人

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百应AICC·智能疫情反馈服务系统

上架时间：2020-02-20

评测项目：疫情防护外呼机器人

企业名称：浙江百应科技有限公司

产品名称：百应AICC·智能疫情反馈服务系统

产品类型：软件

应用领域：疫情通知播报防疫措施宣导相关人员信息采集回乡/返岗人员随访捐助/咨询来电接待

技术领域：疫情监测排查、基于语音和NLP的疫情摸底、排查

产品简介：基于百应自研的智能联络中心AICC的智能语音交互系统，集成ASR（语音识别），TTS（语音合成），NLP（语义理解），DM（对话管理）和对话数据采集等多种先进技术。运用百应智能语音机器人，批量拨入居民电话，自动询问并采集居民疫情信息，生成居民信息报告，减少基层人员的排查时间、提高防控疫情效率！ https://document.byai.com/by-guide

产品链接：https://document.byai.com/by-guide

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