人工智能关键技术和应用评测工业和信息化部重点实验室

外呼机器人

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沃丰智能AI语音机器人

上架时间：2020-02-20

评测项目：疫情防护外呼机器人

企业名称：北京沃丰时代数据科技有限公司

产品名称：沃丰智能AI语音机器人

产品类型：在线服务

应用领域：1.疫情筛查服务。 2.情况核实服务。 3.高危人群通知服务。 4.社区通知服务 5.社区疫情预防宣教服务

技术领域：疫情监测排查、基于语音和NLP的疫情摸底、排查

产品简介：唯一一家将线上调查问卷与语音机器人结合在一起的疫情排查机器人 1.拥有海量大数据处理能力。1个机器人可以替代100个人工客服，并发同时拨打多个号码，从海量信息中提取关键词，自动分析打标签，快速确定人员类别及需求。 2.灵活的自定义定制能力。可根据政府、企业需求，定制化服务，支持多种渠道接入，含网页链接、二维码扫描、小程序等，支持多种类型字段，多维度的数据分析和多种样式的可视化报表展示。 3.行业领先的综合能力。不但具有线上分析统计能力，开展本地居民摸排、流动人口跟踪、高危人群监控等工作，还配备了先进的语音机器人，可以第一时间对重点人员进行后续跟进核实。 4.一流的安全保障能力。工信部揭榜挂帅、北京市智能客服3家企业之一，可信云企业级SaaS服务，世界500强企业客户43家，国内500强企业客户80多家。 https://www.udesk.cn/feature_robot.html

产品链接：https://www.udesk.cn/feature_robot.html

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