智能客服
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腾讯云小微文本客服机器人
产品名称：腾讯云小微文本客服机器人
企业名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司
产品简介：云小微智能客服是基于云小微对话AI系统，在客户服务场景的一款产品，具备语音识别、语义理解、语音合成的全自研AI语音能力。
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得助智能文本客服机器人
产品名称：得助智能文本客服机器人
企业名称：马上消费金融股份有限公司
产品简介：得助智能是专为企业打造的全场景智能客户服务平台，平台采用了前沿的人机对话系统架构，以深度学习、迁移学习、增强学习、统计学习等核心算法为基础实现了意图识别、意图预测、用户画像、上下文理解、情感识别等核心模块构建了能够在多终端多渠道不间断随时响应客户问题精准应答的智能客服机器人
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五竹全智能客服机器人
产品名称：五竹全智能客服机器人
企业名称：五竹科技（天津）有限公司
产品简介：五竹全智能客服系统，是五竹科技推出的面向客户联络中心的全方位人工智能门户解决方案，基于行业领先地位的语音识别、语音合成、语义理解以及大数据分析等多种核心技术，运用智能人机交互技术和客户化开发，打造一站式的多媒体智能客服系统、智能语音外呼系统、智能语音导航系统、智能语音质检分析等智能应用解决方案，支持用户完成模型训练、业务维护、系统对接、运行监控、数据分析等全部业务功能。可以实现客服中心全流程的智能化，并通过客户服务数据分析、挖掘营销信息，优化业务。
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全场景智能客服系统Udesk
产品名称：全场景智能客服系统Udesk
企业名称：北京沃丰时代数据科技有限公司
产品简介：北京沃丰时代数据科技有限公司Udesk，作为国内领先的全场景智能客服系统，功能包含从最初的全渠道智能客服，到工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等；依托云计算、大数据、人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景，通过AI的应用与延展，显著提升客户服务团。队工作效率；通过BI的渗透与结合，显著降低企业的运营成本，提高客户满意度和忠诚度。