人工智能关键技术和应用评测工业和信息化部重点实验室

智能客服

开发工具和平台155

基础技术34

智能产品和服务54

全场景智能客服系统Udesk

上架时间：2020-02-20

评测项目：智能客服

企业名称：北京沃丰时代数据科技有限公司

产品名称：全场景智能客服系统Udesk

产品类型：在线服务、解决方案

应用领域：金融、地产、教育等

技术领域：智能语音、自然语言处理

产品简介：北京沃丰时代数据科技有限公司Udesk，作为国内领先的全场景智能客服系统，功能包含从最初的全渠道智能客服，到工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等；依托云计算、大数据、人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景，通过AI的应用与延展，显著提升客户服务团。队工作效率；通过BI的渗透与结合，显著降低企业的运营成本，提高客户满意度和忠诚度。

产品链接：https://www.udesk.cn/

证书编号：

证书图片链接：点击查看

产品详情

上一篇：畅声智能语音平台

下一篇：思必驰智能客服