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智能客服

人工智能关键技术与应用评测工业和信息化部重点实验室

竹间智能客服

上架时间:2020-02-20
评测项目:智能客服
企业名称:竹间智能科技(上海)有限公司
产品名称:竹间智能客服
产品类型:在线服务、解决方案
应用领域:金融、地产、教育等
技术领域:智能语音、自然语言处理
产品简介:竹间智能客服产品可以快速接入PC、Web、H5、微信公众号、小程序等主流渠道,提供了智能会话、情绪识别、人机协作、用户满意度反馈、智能质检、会话异常管理、意图异常处理、智能语音识别、语义理解、单轮/多轮对话、知识图谱、机器人形象管理、数据统计、机器人标注优化、智能知识库管理、坐席工作台、智能路由分配、访客监控、接入信息通知、对话记录等全方位全场景功能。
产品链接:http://www.emotibot.com/
证书编号:
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