图1 中国信通院金融大模型标准框架

2023年12月，马上消费天镜大模型V1.0参与中国信通院组织的可信AI大模型标准符合性验证，顺利完成金融大模型标准符合性验证，并获得4+级评分。马上消费天镜大模型成为首批通过金融行业大模型标准符合性验证的产品，也是首批通过行业大模型标准符合性验证的产品。此次验证，依据《面向行业的大规模预训练模型技术和应用评估方法 第1部分：金融大模型》开展，评价指标覆盖3大能力域、8个能力子域、30+个能力项，多维度验证金融大模型在金融场景、场景性能和人效优化效果方面的场景丰富度，重点考察金融大模型在语言、语音、视觉、多模态任务等方面的能力支持度，全方位评估金融大模型在数据合规性、模型可控性、服务可靠性方面的应用成熟度。

参与本次符合性验证的天镜大模型V1.0在场景丰富度方面表现突出，在营销、风控、客服等通用场景和银行、保险、证券、基金等专用场景上具备较为完善的能力。在能力支持度方面表现优异，支持语言、语音、视觉、多模态多种任务，包含金融知识识别、金融知识理解、金融文本生成、金融推理计算、金融语音表达、金融图像识别、金融视觉风控多项任务效果，且相应能力项均具备较高的准确率和可接受度。在数据分类分级、数据加密性、可追溯性、攻击防范性、可扩展性、兼容性等应用成熟度方面效果显著。

图2 马上消费天镜大模型平台展示界面

天镜大模型深度赋能自研的数字化洞察与营销、催收、客服、文档处理、知识构建等金融核心能力、数字化服务与运营，数“智”底座三大矩阵，全面升级云呼叫中心、智能客服、智能外呼、质检陪练、智能音视频等产品，帮助企业实现高效率、低成本、规模化的 AI 创新应用。马上消费基于天境大模型打造的“超级员工”系列 AIGC 应用，包括营销助手、知识助手、客服助手、陪练助手、质检助手等，在马上消费内部全业务流程都得到了成功落地，为企业提供开箱即用、系统无缝衔接、成本可负担的专属金融领域大模型，以虚拟助手的形态助力实现企业对话场景数智化转型。

金融大模型标准符合性验证工作持续进行中，欢迎各方单位咨询参与。

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